FAQ - Preguntas más frecuentes
Preguntas Compra-Venta
Tenemos 5 años de experiencia en la compraventa de vehículos, ofreciendo siempre un servicio de calidad y confianza.
Sí, nuestros mecánicos están certificados y altamente capacitados
Ofrecemos mantenimiento, chapa, pintura, reparación de motores, inyección, transmisión, caja de cambios, tapicería, instalaciones eléctricas e inspección técnica de vehículos (ITV).
Información sobre Vehículos
Ofrecemos tanto vehículos nuevos como usados, para que encuentres la opción que mejor se adapte a tus necesidades.
Disponemos de una amplia gama de vehículos Premium, incluyendo marcas de alta gama y modelos exclusivos.
Ninguno de nuestros vehículos ha tenido accidentes. Revisamos y seleccionamos cada uno cuidadosamente.
Sí, tenemos disponibles vehículos eléctricos e híbridos en nuestro inventario.
Servicios y Pruebas
Sí, puedes probar el vehículo antes de tomar una decisión de compra. Queremos que estés completamente seguro y satisfecho con tu elección.
Sí, ofrecemos opciones de seguro para tu vehículo.
Sí, ofrecemos diagnósticos gratuitos para identificar cualquier problema con tu vehículo.
Sí, realizamos revisiones pre-ITV para asegurar que tu vehículo pase la inspección sin problemas.
Garantías y Políticas
La mayoría de nuestros vehículos seminuevos aún tienen garantía de fábrica. Además, trabajamos con las dos mejores garantías europeas para brindarte tranquilidad.
Sí, todos nuestros precios incluyen impuestos y tasas para que no haya sorpresas.
Respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales, no compartimos información sin tu consentimiento.
Todos nuestros vehículos cuentan con garantía, así que cualquier problema mecánico está cubierto.
Sí, puedes reservar el vehículo que te interese para asegurar que esté disponible cuando decidas comprarlo.
Financiamiento y Pagos
Actualmente no ofrecemos planes de financiamiento.
Aceptamos transferencias bancarias como método de pago.
Sí, aceptamos vehículos de intercambio como parte del pago para facilitar tu compra..
Sí, puedes reservar el vehículo que te interese para asegurar que esté disponible cuando decidas comprarlo.
Servicios Postventa y Taller
Sí, todas nuestras reparaciones cuentan con una garantía de 1 año.
Sí, ofrecemos vehículos de cortesía para que sigas con tus actividades mientras reparamos tu coche.
Sí, ofrecemos servicios de mantenimiento preventivo para prolongar la vida útil de tu vehículo.
Sí, contamos con nuestro propio taller para servicios de reparación y mantenimiento postventa
Inspecciones y Valuaciones
Utilizamos herramientas de tasación especializadas y realizamos una revisión completa en nuestro taller para determinar el valor de tu vehículo de intercambio
Sí, ofrecemos inspección y valoración gratuitas para los vehículos que deseas intercambiar.
Sí, ofrecemos revisiones exhaustivas antes de la compra para que sepas exactamente el estado del vehículo.
Reparaciones y Mantenimiento
No aceptamos piezas proporcionadas por los clientes, ya que no podemos garantizar su calidad.
Sí, realizamos reparaciones de frenos para asegurar tu seguridad en la carretera.
Sí, podemos reparar daños causados por colisiones para que tu vehículo luzca como nuevo.
Personalización y Modificaciones
Sí, ofrecemos servicios de personalización para que tu vehículo se ajuste a tus preferencias y estilo.
Sí, puedes solicitar modificaciones o mejoras y nosotros nos encargaremos de realizarlas antes de la entrega.
Sí, te proporcionamos un presupuesto por escrito para que sepas exactamente cuánto costará la reparación.
Logística y Operaciones
Necesitarás la documentación básica del comprador, como identificación y comprobante de domicilio.
Sí, puedes solicitar modificaciones o mejoras y nosotros nos encargaremos de realizarlas antes de la entrega.
Si el vehículo es de Alemania, el tiempo estimado es de 15 a 20 días. Si está en stock, la entrega se realiza el mismo día.
Sí, puedes hablar directamente con el mecánico para discutir los detalles de la reparación.